A Uber anunciou, nesta quarta-feira (23), que implementará um assistente de inteligência artificial (IA) para auxiliar seus motoristas. Segundo a empresa, o objetivo será beneficiar os condutores de carros elétricos. Desta forma, um chatbot com tecnologia da OpenAI irá mostrar quais regiões possuem eletropostos. Além disso, a ferramenta dará sugestão de modelos de veículos eletrificados para aquisição. 

O anúncio da Uber ocorreu no evento Go-Get, realizado em Londres, no Reino Unido. A empresa avisou que, na prática, o chatbot responderá perguntas sobre carros eletrificados via texto e por áudio. Até o momento, não há data para a estreia da ferramenta. A expectativa, porém, é que ela fique disponível somente em 2025 para os profissionais dos Estados Unidos. 

Para utilizar o assistente de IA, bastará utilizar a tela inicial do aplicativo da Uber, seguindo as instruções disponíveis. A ideia da empresa é que as respostas sejam personalizadas e ajude o motorista do carro elétrico a economizar. 

A implementação de IA acontece após cerca de dois meses depois da Uber fechar uma parceria com a BYD, montadora de carros eletrificados. Em agosto, as empresas fecharam um acordo que visa beneficiar mais de 100 mil motoristas de aplicativo nos mercados da Europa, América Latina e, posteriormente, Oriente Médio, Oceania e Canadá.

Além disso, a Uber mira atualizar suas ferramentas em meio ao crescimento de carros elétricos. No Brasil, por exemplo, há expectativa de crescimento de 70% nas vendas de eletrificados de 2023 para 2024. O número reflete a expansão de eletropostos no país, que superou a marca de 10 mil e subiu 173% em um ano.

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