É comum que motoristas de todo o Brasil pesquisem, antes de comprar um carro, a reputação da montadora no Reclame Aqui. O site permite a comunicação entre consumidores e dá uma nota para as empresas com base em quatro fatores: índice de reclamações respondidas, percentual de problemas solucionados, índice de novos negócios e avaliação do cliente. Mas, afinal, quais são as fabricantes de automóveis mais bem avaliadas? E a piores?
Das 22 fabricantes que constam no Reclame Aqui, a melhor avaliada é a BMW, ficando uma nota 9,4, onde o mínimo é 0 e o máximo é 10. A montadora de carros de luxo da Alemanha superou Renault (9,2) e Toyota (9), marcas que completaram o pódio. Vale lembrar que as notas se baseiam nos índices dos últimos seis meses.
Veja as 11 melhores marcas no Reclame Aqui:
1º BMW: 9,4
2º Renault: 9,2
3º Toyota: 9
4º Ford: 8,8
5º Honda: 8,8
6º Mitsubishi: 8,8
7º Volkswagen: 8,8
8º Chevrolet: 8,7
9º Nissan: 8,6
10º Volvo: 8,1
11º Kia: 7,9
As piores
Já quanto as marcas que tiveram resultados negativos, nenhuma ficou com nota abaixo de 5. A pior avaliada é a também alemã Mercedes-Benz, com 5,2. Na sequência, aparece a Fiat (6,5) e a Porsche (6,6). Todas as outras tiraram pelo menos 7 na avaliação geral.
Veja as 11 piores marcas do Reclame Aqui
1º Mercedes-Benz: 5,2
2º Fiat: 6,5
3º Porsche: 6,6
4º Jeep: 7,2
5º BYD: 7,3
6º Audi: 7,3
7º Peugeot: 7,4
8º GWM: 7,5
9º Citröen: 7,6
10º Hyundai: 7,8
11º RAM: 7,8
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