A Fiat Chrysler Automóveis do Brasil (FCA) convoca os proprietários de três modelos de picapes da Ram para um recall. Os modelos envolvidos no chamado são a Ram Classic ano/modelo 2023, Ram 2500 de ano/modelo 2023 e 2024, e a 3500 de ano/modelo 2023 e 2024.

A partir desta segunda-feira (18), os donos dos modelos convocados devem agendar o comparecimento em uma das concessionárias da rede Ram para realizar a atualização do software do módulo de controle das luzes indicadoras de direção (chave de seta) e farol alto

Assim como todo recall, a avaliação será gratuita e, se necessário, haverá a substituição do componente defeituoso. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, uma hora.   

O que de fato ocasionou o chamado?

 

Segundo a FCA, foi identificada a possibilidade do acionamento indevido das luzes indicadoras de direção (setas), podendo ocorrer a sinalização incorreta da intenção do motorista na condução do veículo. 

Além disso, também há a hipótese de acionamento indevido do farol alto, causando ofuscamento da visão de outros motoristas. Ignorar o problema, que deve ser resolvido de forma gratuita na concessionária, eleva o risco de acidentes graves. 

Apesar de só ter sido divulgado no Brasil nesta semana, o problema não é uma novidade para a montadora. Em janeiro deste ano, a Ram anunciou o mesmo recall, envolvendo mais de 142 mil picapes, desta vez nos Estados Unidos. 

Segundo relatos, o problema estaria num módulo de controle da coluna de direção, que tem um sistema antibloqueio das setas. Diante disso, sugere-se que um curto-circuito na placa do sistema pode causar o defeito.    

Veja os chassis envolvidos no recall

Modelos	Chassis
Ram Classic 2023	PG527697 à PG662854
Ram 2500 2023 e 2024	PG527056 à RG160459
Ram 3500 2023 e 2024	PG532579 à RG151746

Para obter mais informações, acesse o site da montadora ou contate a Central de Serviços ao Cliente Ram pelo WhatsApp (31) 2123-8000 ou pelo telefone 0800-730-7060.

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