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CATÁSTROFE

Chuvas no RS: seguradoras agilizam indenizações e adiam boletos

Medidas foram anunciadas após pedido da Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg)

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Atingidos por chuvas no RS terão prazos para pagamento de boletos adiados e prioridade para receber indenizações
Atingidos por chuvas no RS terão prazos para pagamento de boletos adiados e prioridade para receber indenizações Foto: Carlos Fabal/AFP

Pelo menos 15 seguradoras adotaram medidas excepcionais, como pagamento mais rápido de indenizações e adiamento do vencimentos de boletos, para pessoas atingidas pelas fortes chuvas que causaram enormes alagamentos no Rio Grande do Sul (RS). Essas ações foram tomadas após um pedido especial feito pela Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg).

O adiamento na data vencimento dos boletos é válido para seguros com prazos de pagamento entre os dias 1 e 10 de maio. As seguradoras também permitiram a prorrogação de contratos cujos encerramentos ocorreriam nessa mesma data. Entre as empresas que adotaram tais medidas, estão Mapfre, Allianz, Porto, Bradesco e Tokio Marine. 

As medidas emergenciais tomadas pelas seguradoras após as fortes chuvas no RS incluem também a ampliação da infraestrutura de atendimento. As empresas do setor estão reforçando as redes de serviços de assistência técnica, reboque e avaliação de bens na região.

A Porto, por exemplo, implantou uma operação especial para abrir sinistros e pagar indenizações com maior rapidez os atingidos pela chuva no RS. Por sua vez, a Zurich reforçou os canais de atendimento aos clientes.

A Caixa Seguridade anunciou que doará 1% do valor arrecadado com Seguro Residencial, entre os dias 03 a 10 de maio, às famílias desabrigadas pelas chuvas no RS. A seguradora também contribuirá com R$ 50 mil para a ONG Moradia e Cidadania Nacional. Já a Mapfre repassará R$ 1,1 milhão à Fundação Mapfre, que contribuirá com ajuda humanitária aos atingidos pela catástrofe. 

Outras ações de seguradoras e financeiras após fortes chuvas no RS

Além do reforço nas orientações às equipes das seguradoras para o atendimento da população local, instituições financeiras também adotaram várias iniciativas nos negócios para amenizar a situação de sofrimento na região. Entre as medidas, estão pausas no pagamento e renegociação de dívidas, liberação do saque calamidade do FGTS, ações de auxílio para funcionários e familiares na região e abertura de agências para recebimento de doações.

De acordo com a Defesa Civil do RS, 364 dos 497 municípios do Estado foram atingidos pelas fortes chuvas dos últimos dias, afetando pelo menos 873.275 pessoas. O número de mortos chegou a 85, sendo que quatroóbitos ainda estão sob investigação. As autoridades contabilizam ainda 339 feridos e 134 desaparecidos. AConfederação Nacional dos Municípios (CNM) estima queos prejuízos financeiros causados às cidades gaúchas ultrapassamR$ 559,8 milhões (com Agência Estado e Agência Brasil).