De São Paulo - Toyota Corolla, Fiat Palio Fire, VW Voyage, Renault Logan e VW Polo são os veículos mais bem avaliados pelos consumidores brasileiros. O resultado foi divulgado hoje (7) pela manhã durante o 23º congresso da Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores (Fenabrave) e é fruto de trabalho desenvolvido pela J.D. Power Brasil que, a exemplo da matriz norte-americana, realiza no Brasil pesquisas de satisfação do cliente.
Realizado pelo terceiro ano no país, o Vehicle Ownership Satisfaction Study (Voss) Brasil 2013 se baseia na avaliação da satisfação dos proprietários com seus veículos, levando em consideração quatro importantes quesitos: qualidade do carro, design e desempenho, pós-vendas e custo de propriedade. Este último, o que mais peso tem na ponderação do brasileiro, segundo a própria pesquisa. Leva em conta fatores como manutenção, seguro e consumo de combustível. A pesquisa foi feita entre abril e maio deste ano, com mais de 8 mil donos de 74 modelos de veículos, classificados em quatro categorias: subcompactos, compactos de entrada, compactos superiores e médios. O Toyota Corolla, campeão entre os médios, foi também o mais bem pontuado de maneira geral entre todas as categorias, alcançando 814 pontos, em 1 mil. Confira.
Subcompactos
1º lugar: Fiat Palio Fire
2º lugar: Fiat Novo Uno
3º lugar: Renault Clio
Compactos de entrada
1º lugar – empate: VW Voyage e Renault Logan
3º lugar: Chevrolet Classic
Compactos superiores
1º lugar: VW Polo
2º lugar: Ford New Fiesta
3º lugar: Honda City
Médios
1º lugar: Toyota Corolla
2º lugar: Honda Civic
3º lugar: Chevrolet Astra