A Renault do Brasil está convocando os proprietários dos modelos Sandero, Sandero Stepway e Logan para uma verificação da caixa de direção hidráulica. A convocação aplica-se a 10.578 unidades, conforme grupos de chassis detalhados abaixo.
Esta campanha de recall tem como objetivo a verificação e, se necessária, a substituição da caixa de direção hidráulica eliminando assim a possibilidade de travamento da direção, o que pode ocasionar eventuais acidentes.
A Renault inicia nesta quarta-feira (25) uma ampla campanha em televisão, rádios e jornais de grande circulação. Além de tomar conhecimento pela imprensa, todos os clientes envolvidos nesta convocação, receberão uma comunicação da empresa, convidando-os a comparecer a uma concessionária da Renault.
A empresa também coloca à disposição de seus clientes o telefone e o e-mail do Serviço de Atendimento ao Cliente - 0800-0555615 (ligação gratuita) e sac.brasil@renault.com -, além do endereço da Renault do Brasil na Internet: www.renault.com.br
A relação completa dos veículos envolvidos nesta campanha é a seguinte:
Sandero
ano/modelo: 2012
Chassis: CJ840383 a CJ932550
Sandero Stepway
ano/modelo: 2012
Chassis: CJ856414 a CJ917170
Logan
ano/modelo: 2012
Chassis: CJ893124 a CJ 937030