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Renovação da CNH: golpe causa prejuízo em SP; veja como evitar

Site cobra taxa para agendar a renovação da CNH em São Paulo, mas serviço é gratuito. Saiba como não cair nesse golpe

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Fique de olho! Tem golpe na renovação da CNH
Fique de olho! Tem golpe na renovação da CNH Foto: Fique de olho! Tem golpe na renovação da CNH

Cidadãos que estão fazendo a renovação da CNH (Carteira Nacional de Habilitação) em São Paulo estão caindo em um golpe. Existem relatos de pessoas que acessaram o primeiro site indicado pelos portais de busca - no caso o cnh.app.br - e acabaram pagando pelo agendamento do serviço no Poupatempo.

Acontece que, ao chegar ao Poupatempo para fazer a renovação da CNH, não havia nada agendado. O prejuízo com o golpe no site cnh.app.br foi de R$ 25, pagos à empresa intermediária Pag Digital.

Para fugir dos golpes, o agendamento para a renovação da CNH deve ser feito dentro do site oficial do Poupatempo. Também é preciso ficar atento porque o serviço de agendamento presencial é gratuito.

Renovação da CNH deve ser feita nos canais oficiais

Ainda que alguns sites de "atravessadores" de serviços públicos não sejam golpe, a recomendação é sempre desconfiar de canais não oficiais, mesmo que sejam patrocinados - aqueles que aparecem nas primeiras colocações da busca -, como era o caso do chn.app.br.

O site Reclame Aqui tem vários depoimentos de pessoas que caíram no golpe da renovação da CNH no site cnh.app.br:

"Quando você tenta agendar um horário no Poupatempo, eles te enviam um email onde te cobram R$24,90 para agendar. Depois de pagar, para conseguir receber o protocolo de agendamento tem que passar por um chat online e eles te pedem a sua senha (foi onde eu desconfiei que tinha algo errado).
Quando fui pesquisar a fundo, vi que o Poupatempo não cobra para agendar atendimento, e que essa é uma empresa privada que cobra indevidamente", relata um cidadão que caiu no golpe.

Reprodução de tela de site que cobra por renovação da CNH, golpe que vem fazendo vítimas em São Paulo.
Site coleta dados sensíveis para a renovação da CNH

Site malicioso ainda coleta dados da vítima

O site cnh.app.br está em funcionamento com o endereço "https://pedido.cnh.app.br". A página traz três observações:

  • O serviço prestado através do site CNHBR é um serviço privado e opcional e não inclui eventuais taxas de expedição de documentos.
  • O Agendamento e cadastro podem ser feitos, gratuitamente sem o acompanhamento profissional deste site, através dos órgãos públicos do Governo.
  • Cadastre-se conosco com toda comodidade e segurança, e tenha o suporte total para esclarecimento de dúvidas e garantia de serviço prestado.

Para além do golpe de pagar por um serviço gratuito, a renovação da CNH, é preciso ficar atento para o fato do site pedir dados que não deveriam ser divulgados, como CPF, RG, data de nascimento, nome completo.